
Se trata de una plataforma tecnológica común para todos los ayuntamientos de la Agrupación, de la que podrán beneficiarse más de 400.000 ciudadanos y que contará con una inversión inicial de 3 millones de euros.
Gracias a la creación de la Región Digital Madrid Noroeste, los consistorios integrantes de la Agrupación ampliarán y mejorarán significativamente los canales de comunicación e interacción con los ciudadanos y el tejido empresarial mediante el uso de las nuevas tecnologías aplicadas a la Administración Electrónica.
Con la puesta en marcha del proyecto, se reducirán los tiempos de espera de los ciudadanos en las dependencias municipales; se mejorará la calidad de los servicios; se potenciará el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones para acceder a los servicios municipales, y se llevará a cabo la colaboración con otras administraciones gracias al despliegue de servicios inter-administrativos.
En definitiva, se simplificarán y agilizarán los trámites entre los ciudadanos y los Ayuntamientos y se facilitarán nuevos servicios que se traducen en una mejora de la calidad de vida y en un estímulo a la actividad económica, empresarial y profesional de estos municipios.
Otra clave del proyecto es el acceso a la plataforma de firma electrónica y autenticación de documentos que posibilite, de forma real y sin excepciones, la culminación exitosa de los procedimientos administrativo-electrónicos. Así, la firma electrónica integrada en la plataforma de servicios garantizará la posibilidad de efectuar trámites administrativos a través del portal del ciudadano, pudiéndose entregar, por parte del ciudadano, cualquier tipo de documento firmado necesario para la ejecución de procesos administrativos.
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